保証と返品
Sowellmallでは、顧客満足度が常に最優先です。
弊社の専用QCチームと品質保証チームは、出荷前に商品を検査します。 当社の製品品質は保証されています。 しかし、購入する前に慎重に正確にサイズを確認する必要があります。 商品ページでサイズ表をご参照ください。

あなたが受け取ったアイテムに満足していない場合、私たちは簡単に交換や払い戻しを手配することができます。 私たちは助けに来ています! ご注文の際に問題がある場合は、お気軽にメッセージやメールをお送りください!


30日間返品保証

お客様は、商品を受け取ってから30日以内にご連絡いただけます。 欠陥品や破損品、間違ったサイズ、または間違った製品を受け取った場合は、すぐに電子メールservice@Sowellmall.comまでご連絡ください。

暫定通知:お客様は、問題の製品について50ドル未満の注文に対して無条件で再送または払い戻しを受けることができます。

返品の場合、送料はお客様の費用でお支払いください。 米国のお客様には、サポートセンターからプリペイドの出荷ラベルが提供されます。 これの費用は最終払い戻しから差し引かれます。

返品の場合、送料はお客様の費用でお支払いください。

米国のお客様には、サポートセンターからプリペイドの出荷ラベルが提供されます。 これの費用は最終払い戻しから差し引かれます。



連絡先:

お問い合わせの手順:

サポートセンターに移動し、注文番号とSKU(製品)番号とともに問題の詳細(返品理由)を説明してください。 記載されているように欠陥、間違っているかどうか、問題の明確な画像やビデオを送ってください。

当社のソリューション:
1.当社の問題
(1)弊社がこの問題を担当している場合は、弊社の倉庫に払い戻しや交換のための返品を許可します。
(2)商品を受け取った後、私达は払い戻しを提供するか、私达の費用で交換を無料で再送する。

2.お客様の責任
(1)お客様が間違ったサイズや商品を注文した場合、または単に商品を交換したい場合は、返品を許可することができます。
(2)その場合、顧客は交換のために船積みの両方の方法(倉庫との往復)を担当します。 お客様が払い戻しを選択した場合、元の製品価格が払い戻されます。 すべておよびすべての送料は返金されません。



保証に関するその他の注意事項

すべての返品は、まずカスタマーサービスチームの承認を得なければなりません。 承認されると、RMAフォームが提供されます。 RMAフォームのない返品商品は受け付けられません。
すべての返品アイテムは新品状態、未使用/未使用、洗い流されていない、元のタグと元のパッケージがすべて同梱されている必要があります


詳細については、service@Sowellmall.comまで電子メールでご連絡ください。 私たちはあなたを助けるために最善を尽くします。
 
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