よくある質問

推奨トピック

Q1:送料無料ですか?


A1:それはAIRMAIL(HK Post)経由で世界的に送料無料です、そして西ヨーロッパとオセアニアのほとんどの国はEMS経由で送料無料です。


Q2:いつ私の注文を期待できますか?
A2:

処理時間:2-7営業日、カスタマイズされた可能性があります15以上のアイテムは少し時間がかかります

トランジットタイム:5〜15営業日以内にジャージーを受け取ることを期待するかもしれませんが、使用する発送方法によって異なります。



Q3:支払いの受領はどうすればわかりますか?
A3:お支払いが完了したら、確認書をお送りします。



Q4:新しい注文で現金クーポンの残高を使用するにはどうしたらいいですか?

A4:新しい発注時に現金クーポンの残高を入力するオプションがあります。



Q5:クレジットカード決済が失敗したのはなぜですか?

A5:

まず、マスターまたはビザクレジットカードを使用していることを確認してください。

次に、正しいクレジットカード情報を入力してください。

第3に、配送先住所と請求先住所が同じであることを確認し、再度お支払いを試みてください。

上記の3つのステップが正しい場合は、何回か試してみてください。何度か試してみる必要があります。その後、クレジットカードチャンネル2でお支払いいただけます。チャンネル1では動作しませんが、チャンネル2で動作します。 。



Q6:なぜ私は注文にもっと払うのですか?

A6:まずは、米ドルのみ受け入れます。わかっているように、あなたの銀行は国際為替レートを請求することがありますので、お客様のアカウントの注文金額がより多くなるようにしてください。



Q7:提出後に注文を変更することはできますか?
A7:あなたの注文が出荷される前に、あなたは注文の詳細を変更することができますが、ご注文の処理時間がかかることがあります。スムーズな配送を確保するため、ご注文を送信する前に、ご注文内容と連絡先をご確認ください。

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